La Comisión de Juego del Reino Unido continúa mejorando la seguridad y la equidad en la industria de los casinos en línea, lo que obliga a los operadores de casinos a levantar las restricciones injustas para retirar el dinero ganado por los jugadores o enfrentar acciones legales. .
El anuncio proviene de la Autoridad de Competencia y Mercado (CMA), que después de investigar los casinos en línea, notó que muchos operadores eran injustos con sus Términos y Condiciones acerca de retirar el dinero ganado.
La CMA ordenó a las organizaciones de casinos Jumpman Gaming y Progress Play que levantaran estas condiciones restrictivas. Anteriormente, en los términos de sus términos y condiciones, se indicó que: los jugadores pueden retirar fondos de sus cuentas durante varias cuotas durante un período prolongado. La CMA declaró que "esta condición puede llevar a que algunos jugadores vuelvan a jugar cuando, mientras tanto, tienen derecho a retirar las ganancias".
Ambas empresas también se vieron obligadas a eliminar otras condiciones que la CMA consideró "injustas", incluida la de confiscar los fondos de un jugador de su cuenta si no había iniciado sesión en sus cuentas durante un cierto período de tiempo.
Progress Play también se vio obligada a cambiar las condiciones que le permitían confiscar el dinero si un jugador no probaba correctamente su identidad dentro de un cierto período de tiempo. La Comisión de Juego del Reino Unido ha aprobado formalmente las acciones de la CMA y también ordena a todas las demás empresas de juego que se adhieran a los estándares de la Autoridad antes del 31 de octubre de 2018.
Paul Hope, director ejecutivo de la Gambling Commission, declaró: “Estamos comprometidos a elevar los estándares para los consumidores en el sector del juego, para asegurarnos de que están obteniendo el trato correcto. Ya hemos trabajado con la CMA para abordar las promociones injustas de los juegos de azar en línea y el anuncio de hoy mejorará la forma en que se trata a los jugadores.
En julio anunciamos nuevas reglas, que acelerarán y facilitarán el trabajo de la Comisión para tomar acciones en violación de la ley del consumidor. Esto incluye tomar medidas en caso de que las empresas violen los principios establecidos en la CMA. Apoyamos las acciones tomadas por la CMA y esperamos que todas las empresas de juegos de azar en línea tomen acciones inmediatas para actualizar sus prácticas de acuerdo con estas, o para enfrentar acciones legales por parte de la Comisión ”.